- Contactendatabase met geavanceerde mogelijkheden
- Inschrijvingen voor activiteiten en events
- Online betalingen en kassabeheer
- Gepersonaliseerd SMS versturen
- Printklare PDF-documenten met adresetiketten of gepersonaliseerde brieven
- Unieke en geavanceerde mogelijkheden voor efficiënte verzending en betrouwbare aflevering
Contactendatabase met geavanceerde mogelijkheden
De contacten database voorziet in uitgebreide mogelijkheden voor zowel beheer als segmentatie. De meest gangbare velden zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres… zijn uiteraard standaard voorzien. Bijkomend kunnen ook extra velden in gebruik worden genomen voor bijvoorbeeld taal, lidnummer, graad, functie…
Contacten kunnen worden ingedeeld in groepen, en daarbij kunnen zij gerust ook tot meerdere groepen behoren. Bij verzenden van een mailing naar meerdere groepen, ontvangen contacten die tot meerdere groepen behoren slechts één keer de e-mail of sms, of worden zij slechts één keer opgenomen in het printklaar PDF-document met adresetiketten of gepersonaliseerde brieven.
Segmentatie kan op basis van groepen of op basis van extra velden in de database die optioneel in gebruik werden genomen. Voorzie bijvoorbeeld een veld ‘taal’ en gebruik waarden als ‘nl’, ‘fr’, ‘en’… Op het moment van verzenden worden alle ingevulde en geheel zelf gekozen waarden voor veld ‘taal’ opgelijst om er één of meerdere van te kunnen aanvinken. Segmentatie kan m.a.w. op basis van een combinatie van enerzijds één of meerdere groepen en anderzijds de waarden ingevuld in één of meerdere eigen velden, aangevuld met segmentatie op basis van gender en betaalstatus.
Contacten importeren kan via een CSV-bestand met optioneel heel wat automatische invoercontroles om dubbele records te vermijden. Indien de database toch dubbele records blijkt te bevatten omdat invoercontroles bewust of onbewust niet altijd werden gebruikt, dan kunnen deze dubbele records alsnog eenvoudig worden verwijderd.
Contacten exporteren kan per groep of m.b.v. de export wizard die meer uitgebreide segmentatie mogelijkheden voorziet.
Ook meer geavanceerde mogelijkheden zijn voorzien: groepen kopiëren of samenvoegen, contacten van de ene groep verwijderen uit een andere groep, de doorsnede van twee groepen bepalen…
Geen statische lijsten dus, maar een database waarin u actief kan werken.
Een e-mail historiek per contact toont de verzonden e-mails met daarbij de genomen actie zoals geopend, doorgeklikt, uitgeschreven of bounced.
Inschrijvingen en online betalingen voor events
Een event, opleiding of infosessie organiseren? Met SOLID Mailings verwerkt u eenvoudig inschrijvingen én betalingen in één geïntegreerde oplossing.
Via een formulier dat u zelf samenstelt, kunnen deelnemers zich moeiteloos online inschrijven. De inschrijvingen worden automatisch geregistreerd in het platform, inclusief alle gekozen opties zoals aantal personen of andere voorkeuren. Elke deelnemer ontvangt een gepersonaliseerde bevestiging via e-mail, inclusief een link om de inschrijving indien nodig zelf nog aan te passen.
Het te betalen bedrag wordt automatisch berekend en kan onmiddellijk online worden betaald.
De online betalingen verlopen volledig geïntegreerd via Mollie, een betrouwbare en veelgebruikte betaalprovider. Zo kunnen deelnemers betalen via de meest gangbare betaalmethodes: Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay…
Daarnaast biedt het platform ook ondersteuning voor betalingen ter plaatse:
- cash betalingen en online betalingen aan de kassa
- volledige betaling of enkel het resterende saldo
- ook bij gewijzigde inschrijvingen
Betalingen worden automatisch gekoppeld aan de juiste inschrijving. Zo behoudt u op elk moment een correct en duidelijk overzicht van alle betalingen.
Printklare PDF-documenten met brieven of adresetiketten
Geen complexe mail-merge m.b.v. Word en Excel, maar vooral erg gebruiksvriendelijk. Met een klik genereert u een volledig printklaar PDF-document met gepersonaliseerde brieven, waarbij naam en adres van de bestemmeling automatisch op de juiste plaats worden geplaatst voor een vensterenvelop. Indien gewenst kunnen ook een gepersonaliseerde aanspreking, briefhoofd, datum, ingescande handtekening en eigen contactgegevens worden toegevoegd. Met behulp van variabelen kan bijkomende personalisatie doorheen de tekst worden voorzien.
Ideaal voor het snel en eenvoudig genereren van gepersonaliseerde brieven, zoals betalingsuitnodigingen, herinneringen of andere administratieve communicatie, zonder complexe opmaak of externe tools.
Per duizend brieven wordt een apart document aangemaakt, dus ook voor (heel) grote mailings is SOLID Mailings een prima optie.
Het platform helpt u automatisch om de juiste kanalen te combineren. U kan er bijvoorbeeld voor kiezen om maximaal via e-mail te communiceren, en brieven enkel te versturen naar contacten die niet digitaal bereikbaar zijn. Zonder manuele opsplitsing of extra werk.
Unieke en geavanceerde mogelijkheden
In functie van een efficiënte verzending en betrouwbare aflevering van e-mails zijn tal van unieke en geavanceerde mogelijkheden voorzien.
En verder...
Ook alle standaard mogelijkheden die u mag verwachten van een e-mail marketing platform zijn uiteraard voorzien; het geautomatiseerd verwerken van double opt-in inschrijvingen, uitschrijvingen en bounces, de mogelijkheid voor aangeschreven contacten om zelf hun gegevens en voorkeuren aan te passen, uitgebreide tracking en statistieken, een uitgestelde verzending, een verjaardagsfunctie, het versturen van vervolgmailings naar enkel de contacten die bijvoorbeeld een eerdere mailing wél – of juist niet – hebben geopend, een API voor het eenvoudig koppelen van formulieren op een website…
Het opmaken van e-mail nieuwsbrieven met vooraf gedefinieerde blokken is erg gebruiksvriendelijk en biedt bijvoorbeeld de unieke mogelijkheid om te linken naar meer info zonder eerst manueel een landingspagina te moeten voorzien. Het opmaken van de eigenlijke teksten en titels beperkt zich in principe tot het schrijven of copy/pasten van tekst zonder enige opmaak. De opmaak wordt automatisch toegevoegd door eenvoudig één van de vooraf gedefinieerde stijlen te selecteren voor de volledige nieuwsbrief.
Een stijl bevat bijvoorbeeld het gekozen lettertype, de tekstgrootte, de regelhoogte, de kleur, de uitlijning… voor zowel de tekst als de verschillende titels, links… Daarnaast kunnen per stijl ook een aantal kleuren worden gedefinieerd om deze bij de opmaak van een nieuwsbrief eenvoudig te kunnen selecteren als achtergrondkleur of als afwijkende kleur voor titels, links…
SOLID Mailings eens van dichtbij zien?
We tonen u graag hoe het platform werkt en beantwoorden met plezier uw vragen.
Liever zelf even testen in een demo-omgeving? Dat kan uiteraard ook. Geheel vrijblijvend.
