Privacyverklaring

25 mei 2018

Uw privacy is voor Christophe Zenner, met ondernemingsnummer 0863643458, onder de handelsnaam SOLID Mailings van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat uw gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij de website solidmailings.be allemaal doen met informatie die we over u te weten komen.

Als u vragen hebt, of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan gerust contact met ons op.

Afhandelen bestelling

Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze te kunnen afhandelen en om aan de wetgeving te voldoen. Ook krijgen wij informatie over uw betaling van uw bank of creditcardmaatschappij.

Hiervoor gebruiken wij uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, facturatiegegevens, IP-adres en indien van toepassing ook uw bedrijfsnaam, ondernemingsnummer, btw nummer en leveringsadres. Voor registratie van sommige domeinnamen is ook uw paspoort- of id-kaartnummer vereist.

Deze persoonsgegevens hebben wij nodig vanwege het contract dat we met u sluiten. Wij bewaren deze informatie tot één jaar nadat uw bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (dat is de wettelijke bewaarplicht).


Verstrekken aan derden

Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan onze subverwerkers die bijvoorbeeld (mede) instaan voor webdesign, domeinnaamregistratie, hosting, ontwikkeling en onderhoud van onze producten, diensten en infrastructuur, het voeren van onze boekhouding…

Registrars en aanbieders van domeinnamen die noodzakelijk zijn voor het beheer en de registratie van sommige domeinnaam-extensies kunnen gevestigd zijn buiten de EU.

Statistieken en profilering

Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze website. Met behulp van deze statistieken verbeteren we onze website om zo bijvoorbeeld alleen nog relevante informatie te laten zien. Wij kunnen uw persoonsgegevens met elkaar combineren om meer over u te weten te komen. Uiteraard zullen wij uw privacy te allen tijde respecteren. Wil je dit niet, dan kun je dit altijd aan ons melden.

Hiervoor gebruiken wij uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, facturatiegegevens, IP-adres en indien van toepassing ook uw bedrijfsnaam, ondernemingsnummer, btw nummer, leveringsadres, gebruikersnaam en token. Hier hebben wij een legitiem belang bij. Wij bewaren deze informatie voor één jaar.

Uw account

Voor bepaalde van onze producten en diensten dient u zich eerst te registreren. U moet dan informatie over uzelf en bijvoorbeeld een gebruikersnaam, hostname, domeinnaam en/of specifieke voorkeuren opgeven. Daarmee maken wij voor u een account, waarmee u van onze producten of diensten gebruik kan maken.

Hiervoor gebruiken wij uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, facturatiegegevens, IP-adres en indien van toepassing ook uw bedrijfsnaam, ondernemingsnummer, btw nummer, leveringsadres, gebruikersnaam, token en domeinnaam. Deze hebben wij nodig vanwege het contract die we met u sluiten. Wij bewaren deze informatie tot zes maanden nadat u het account hebt opgeheven.

Wij bewaren deze informatie zodat u ze niet steeds opnieuw in hoeft te vullen en zodat we u gemakkelijker kunnen benaderen als dat nodig is.


Verstrekken aan derden

Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan onze subverwerkers die bijvoorbeeld (mede) instaan voor webdesign, domeinnaamregistratie, hosting, ontwikkeling en onderhoud van onze producten, diensten en infrastructuur, het voeren van onze boekhouding… 

Registrars en aanbieders van domeinnamen die noodzakelijk zijn voor het beheer en de registratie van sommige domeinnaam-extensies kunnen gevestigd zijn buiten de EU.

Reclame

Wij houden u graag op de hoogte van onze aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij:

  • via e-mail
  • via social media
  • per post

U kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. Elke e-mail bevat een uitschrijflink. Elke brief bevat daaromtrent instructies. Op social media kunt u ons blokkeren of de afmeldoptie gebruiken.

Advertenties

Onze website kan advertenties vertonen. Deze publiceren wij niet zelf, dat doen advertentiebureaus waarmee wij samenwerken. Deze bureaus houden bij of u ze leuk vindt, en gebruiken die informatie om in de toekomst alleen nog maar leuke of interessante advertenties en aanbiedingen te doen.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij uw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

In onze website zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat u die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat u ons opnieuw bezoekt.

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen we vragen om uw akkoord voor het gebruik van deze cookies.

U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar het is mogelijk dat sommige onderdelen van onze website dan niet goed meer werken.

Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat uw gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer onze website wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen om wijzigingen ook apart aan te kondigen.

Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens

Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

U hebt de volgende rechten:

  • uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
  • inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
  • het laten corrigeren van fouten
  • het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
  • intrekken van toestemming
  • bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Contactgegevens

T +32 (0)9 324 84 77
info@solidmailings.be

Klacht indienen

Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.