Een goede nieuwsbrief schrijven begint met duidelijke inhoud: uw e-mail moet aandacht trekken, lezers betrokken houden en aanmoedigen om door te klikken zonder opdringerig over te komen.
Maar hoe schrijft u een nieuwsbrief die effectief geopend en gelezen wordt? Hoe bouwt u de inhoud overzichtelijk op? Wat is een goede verhouding tussen tekst en afbeeldingen? En bestaat er zoiets als te veel links in een nieuwsbrief?
In dit artikel bekijken we hoe u nieuwsbrieven inhoudelijk sterk opbouwt: van onderwerp en structuur tot afbeeldingen, tekst, links en call-to-actions.
Geen ingewikkelde marketingtheorie, maar praktische tips waarmee u stap voor stap sterkere nieuwsbrieven schrijft die professioneel overkomen én betere resultaten opleveren.
- Wanneer wordt een nieuwsbrief geopend?
- Waarom onderwerp en eerste regels cruciaal zijn
- Hoe structureert u een nieuwsbrief best?
- Een goede verhouding tussen tekst en afbeeldingen?
- Tekst in afbeeldingen: goed idee of niet?
- Waarom alt-tags belangrijk zijn
- Bestaat er zoiets als te veel links?
- Eén duidelijke focus of meerdere onderwerpen?
- AI gebruiken voor het schrijven van nieuwsbrieven
- Veelgemaakte fouten bij een goede nieuwsbrief
- Hoe SOLID Mailings hiermee omgaat
Wanneer wordt een nieuwsbrief geopend?
Een nieuwsbrief wordt meestal niet geopend omdat het onderwerp “spectaculair” is, maar omdat de ontvanger in enkele seconden beslist dat de e-mail relevant, herkenbaar en betrouwbaar genoeg is.
Daarbij spelen verschillende zaken samen:
- Kent de ontvanger de afzender?
- Sluit het onderwerp aan bij wat hij of zij verwacht?
- Maakt de eerste zichtbare tekst nieuwsgierig zonder misleidend te zijn?
- Kwam vorige communicatie nuttig of interessant over?
- Wordt er niet te vaak of te willekeurig gemaild?
Het onderwerp is belangrijk, maar staat dus niet op zichzelf. Ook de afzendernaam, de eerste regels tekst die in veel e-mailprogramma’s als voorbeeld worden getoond, de timing en eerdere ervaringen met uw nieuwsbrieven bepalen mee of iemand opent. Salesforce noemt herkenbare afzenders, onderwerpregels, preheadertekst en verzenden naar betrokken segmenten expliciet als factoren die openratio’s helpen verbeteren.
Voor zelfstandigen, KMO’s, verenigingen en andere organisaties betekent dit vooral dat uw nieuwsbrief moet aansluiten bij wat uw contacten van u verwachten. Wie zich inschreef voor praktische tips, verwacht geen louter commerciële promoties. Wie lid is van een vereniging, verwacht vooral relevante informatie over activiteiten, lidmaatschap of nieuws binnen de organisatie.
Een goede nieuwsbrief begint daarom niet met de vraag: “Hoe trekken we zoveel mogelijk aandacht?” maar met: “Waarom zou deze inhoud interessant zijn voor deze groep ontvangers?”
Aandacht trekken mag, maar liefst op een eerlijke en herkenbare manier. Overdreven onderwerpregels, volledig hoofdlettergebruik, misleidende beloftes of veel uitroeptekens kunnen niet alleen onprofessioneel overkomen, maar ook een negatieve invloed hebben op de beoordeling door spamfilters.
Bovendien is het belangrijk dat de inhoud aansluit bij wat de onderwerpregel belooft. Wanneer ontvangers een nieuwsbrief openen en vervolgens iets anders aantreffen dan verwacht, haken ze sneller af. In het beste geval lezen ze volgende nieuwsbrieven minder aandachtig; in het slechtste geval schrijven ze zich uit of markeren ze de e-mail als ongewenst.
Dat wil u uiteraard vermijden. Een uitschrijving betekent dat u dat contact voortaan niet meer via e-mail kan bereiken, en spamklachten kunnen een negatieve invloed hebben op de betrouwbare aflevering van toekomstige mailings.
Het doel is dus niet om mensen met trucjes te laten openen, maar om ervoor te zorgen dat uw nieuwsbrief herkenbaar, relevant en de moeite waard blijft. Dat is op langere termijn veel sterker dan één opvallend onderwerp dat misschien wel wordt geopend, maar daarna teleurstelt.
Meer over lage openratio’s en mogelijke oorzaken leest u in het artikel:
Waarom worden mijn e-mails niet geopend?
Waarom onderwerp en eerste regels cruciaal zijn?
De onderwerpregel bepaalt in grote mate of iemand uw nieuwsbrief opent. Maar ook de eerste regels tekst spelen een belangrijke rol.
In veel e-mailprogramma’s wordt naast of onder het onderwerp een kort stukje tekst uit de e-mail getoond. Dat kan een aparte preheader zijn, maar evengoed de eerste tekst die in de nieuwsbrief zelf voorkomt.
Daarom is het belangrijk om niet alleen aandacht te besteden aan het onderwerp, maar ook aan de eerste zin of het eerste korte tekstblok van uw nieuwsbrief.
Een goede onderwerpregel is duidelijk, herkenbaar en voldoende aantrekkelijk om te openen. Hij maakt nieuwsgierig, maar blijft eerlijk over wat de lezer mag verwachten.
Voorbeelden van minder sterke onderwerpen:
- NIEUWE ACTIE!!! MIS DIT NIET!!!
- Belangrijk nieuws
- Nieuwsbrief mei
- Profiteer nu van onze unieke opportuniteit
Deze onderwerpen zijn ofwel te schreeuwerig, te vaag of te algemeen. Ze geven onvoldoende reden om te openen, of kunnen onbedoeld als spam overkomen.
Sterker is bijvoorbeeld:
- Nieuwe workshop: praktische tips voor energiezuinig wonen
- Schrijf u in voor onze lentereceptie
- 5 aandachtspunten bij het kiezen van een nieuwe fiets
- Onze openingsuren tijdens de feestdagen
Deze onderwerpen zijn concreter. De ontvanger begrijpt meteen waarover de e-mail gaat en waarom die mogelijk interessant is.
Ook de eerste regels tekst verdienen aandacht. Vermijd dat de inbox-preview begint met iets als:
- “Bekijk deze e-mail online”
- “Klik hier als deze nieuwsbrief niet correct wordt weergegeven”
- “Logo”
- “Afbeelding”
Beter is een korte inleidende zin die aansluit bij het onderwerp en meteen duidelijk maakt wat de lezer mag verwachten. Bijvoorbeeld:
Onderwerp: Nieuwe workshop: praktische tips voor energiezuinig wonen
Eerste regel: Tijdens deze infosessie krijgt u concrete tips om uw woning energiezuiniger te maken, zonder grote verbouwingen.
Of:
Onderwerp: Schrijf u in voor onze lentereceptie
Eerste regel: We nodigen u graag uit voor een gezellige avond met klanten, partners en medewerkers.
Wanneer een nieuwsbrief bovenaan start met een logo of banner afbeelding, kan het nuttig zijn om ook de alt-tekst van die eerste afbeelding bewust te kiezen. Sommige e-mailprogramma’s kunnen die tekst namelijk tonen wanneer afbeeldingen niet geladen worden of wanneer ze een previewtekst samenstellen. Gebruik daarom liever geen generieke alt-tekst zoals “logo” of “banner”, maar een korte beschrijving die inhoudelijk aansluit bij de nieuwsbrief.
Als uw mailingplatform een aparte preheader voorziet, kan u die daarvoor gebruiken. Is dat niet het geval, dan blijven de eerste tekstregels van uw nieuwsbrief extra belangrijk.
Het onderwerp en de eerste regels vormen samen de eerste indruk. Ze moeten niet alles vertellen, maar wel genoeg duidelijkheid en interesse creëren om de nieuwsbrief te openen.
Hoe structureert u een nieuwsbrief best?
Wie een goede nieuwsbrief wil schrijven, denkt dus best eerst na over de structuur. Veel lezers bekijken een e-mail niet van boven tot onder zoals een brief, maar scannen eerst snel of de inhoud voor hen interessant is.
Daarom werkt een duidelijke structuur meestal beter dan één lange doorlopende tekst.
Begin met de belangrijkste boodschap. Wat moet de lezer zeker weten? Waarom is deze nieuwsbrief relevant? En welke actie verwacht u eventueel? Die kern mag best vroeg in de nieuwsbrief duidelijk worden.
Werk vervolgens met korte blokken, duidelijke tussentitels en voldoende witruimte. Zo kan de lezer snel inschatten waarover elk onderdeel gaat en beslissen wat hij of zij verder wil lezen.
Een praktische opbouw kan bijvoorbeeld zijn:
- een herkenbare intro of korte inleiding;
- één hoofdboodschap of duidelijk thema;
- enkele korte inhoudelijke blokken;
- één of meerdere duidelijke acties;
- eventueel een afsluitend blok met praktische info of contactgegevens.
Voor eenvoudige nieuwsbrieven volstaat vaak één duidelijk onderwerp. Bijvoorbeeld een uitnodiging, een actie, een nieuwe dienst of een belangrijk bericht.
Bij meer uitgebreide nieuwsbrieven kan u gerust meerdere onderwerpen opnemen, maar probeer ze logisch te ordenen. Zet het belangrijkste nieuws bovenaan en groepeer verwante inhoud. Vermijd dat een nieuwsbrief aanvoelt als een losse verzameling berichten zonder duidelijke lijn.
Ook mobiel is structuur belangrijk. Veel nieuwsbrieven worden gelezen op een smartphone. Lange tekstblokken, kleine lettertypes, veel kolommen of te drukke opmaak maken het dan moeilijker om snel te begrijpen waarover de e-mail gaat.
Een goede vuistregel: als iemand uw nieuwsbrief in enkele seconden scant, moet duidelijk zijn waarover hij gaat en waar de lezer eventueel kan doorklikken.
Voor meer gevorderde gebruikers zit de winst vaak niet in extra complexiteit, maar net in meer focus. Durf schrappen, herordenen en vereenvoudigen. Een nieuwsbrief hoeft niet alles te vertellen; hij moet vooral voldoende duidelijk en aantrekkelijk zijn om de lezer naar de volgende stap te brengen.
Een goede verhouding tussen tekst en afbeeldingen?
Een nieuwsbrief mag zeker visueel aantrekkelijk zijn. Afbeeldingen trekken de aandacht, ondersteunen uw boodschap en maken een e-mail vaak aangenamer om te lezen. Maar een nieuwsbrief die bijna volledig uit afbeeldingen bestaat, is meestal geen goed idee.
Daar zijn verschillende redenen voor.
Ten eerste kunnen afbeeldingen niet altijd of niet meteen geladen worden. Sommige e-mailprogramma’s blokkeren afbeeldingen standaard, tonen ze pas na toestemming of laden ze trager op mobiele toestellen. Wanneer de belangrijkste boodschap enkel in een afbeelding staat, kan een deel van uw lezers die boodschap dus missen.
Ten tweede kunnen spamfilters moeilijker inschatten waarover een e-mail gaat wanneer er weinig echte tekst aanwezig is. Spammers gebruikten vroeger vaak afbeeldingen om tekst te verbergen voor filters. Daardoor kijken veel filters nog altijd kritisch naar e-mails die vooral uit afbeeldingen bestaan. Litmus adviseert daarom expliciet om image-only e-mails te vermijden en een gezonde balans tussen tekst en afbeeldingen te bewaren, omdat tekst aan filters context geeft en tegelijk helpt wanneer afbeeldingen niet laden.
Ook SpamAssassin bevat bijvoorbeeld regels die e-mails met weinig tekst en vooral afbeeldingen extra streng kunnen beoordelen. Dat betekent niet dat één afbeelding een probleem is, maar wel dat een nieuwsbrief die grotendeels of volledig als afbeelding is opgebouwd sneller verdacht kan overkomen.
Een exacte universele verhouding bestaat niet. U zal vaak richtlijnen horen zoals 60% tekst en 40% afbeeldingen, of 70% tekst en 30% afbeeldingen. Zulke vuistregels kunnen helpen, maar zijn geen harde wet. Belangrijker is dat uw nieuwsbrief ook zonder afbeeldingen begrijpbaar blijft en voldoende echte tekst bevat om de boodschap duidelijk over te brengen.
Een goede praktijk is daarom:
- gebruik afbeeldingen om uw boodschap te ondersteunen, niet om alle inhoud te vervangen;
- zorg dat titels, belangrijke uitleg en call-to-actions als echte tekst aanwezig zijn;
- vermijd nieuwsbrieven die uit één grote afbeelding bestaan;
- hou rekening met mobiele weergave en laadtijd;
- test uw nieuwsbrief voor verzending, zeker bij belangrijke campagnes.
Voor een actie of promotie kan een sterke afbeelding perfect werken. Voor een inhoudelijke nieuwsbrief is vaak wat meer tekst nodig. Voor een uitnodiging of aankondiging volstaat soms een korte tekst met één duidelijke afbeelding. De juiste verhouding hangt dus af van het doel van de nieuwsbrief, maar de basis blijft dezelfde: tekst en beeld moeten elkaar versterken.
Een nieuwsbrief hoeft niet saai of tekstueel zwaar te zijn om technisch gezond te blijven. Het doel is een heldere, visueel aantrekkelijke e-mail die ook zonder afbeeldingen nog voldoende duidelijk is.
Tekst in afbeeldingen: goed idee of niet?
Tekst in afbeeldingen is niet per definitie verkeerd. Een korte slogan in een banner, enkele woorden op een sfeerbeeld of een duidelijk grafisch element kunnen perfect werken. Maar de belangrijkste inhoud van uw nieuwsbrief hoort best niet uitsluitend in afbeeldingen te staan.
In de praktijk zien we soms nieuwsbrieven die volledig in Photoshop, Canva of een ander ontwerpprogramma worden gemaakt en daarna als één grote afbeelding in een nieuwsbrief worden geplaatst. Visueel lijkt dat handig, maar voor e-mail is het meestal geen goede aanpak.
Er zijn verschillende nadelen.
Wanneer afbeeldingen niet automatisch geladen worden, ziet de ontvanger mogelijk bijna niets. In sommige e-mailprogramma’s blijft dan een groot leeg vlak over, eventueel met alleen wat alt-tekst. Litmus waarschuwt dat image-only e-mails zonder goede alt-tekst zelfs volledig leeg of stuk kunnen lijken wanneer afbeeldingen geblokkeerd worden.
Ook op mobiel geeft één grote afbeelding vaak problemen. Een ontwerp dat op desktop perfect leesbaar lijkt, wordt op een smartphone verkleind waardoor tekst snel te klein wordt. Echte tekst in de nieuwsbrief kan zich daarentegen beter aanpassen aan de beschikbare schermbreedte.
Daarnaast is tekst in een afbeelding niet doorzoekbaar, niet selecteerbaar en moeilijker toegankelijk voor mensen die een schermlezer gebruiken. Alt-tekst helpt, maar vervangt geen volledig opgebouwde tekst. Litmus en Campaign Monitor benadrukken dat alt-tekst vooral context biedt wanneer afbeeldingen niet laden en belangrijk is voor toegankelijkheid, maar het is geen volwaardige vervanging voor goed gestructureerde inhoud.
Een ander nadeel is dat u minder flexibel bent met links. Wanneer uw volledige nieuwsbrief één afbeelding is, kan u meestal maar één link op die afbeelding plaatsen. Dat maakt het moeilijker om verschillende onderdelen afzonderlijk te laten doorklikken naar de juiste pagina, activiteit of actie.
Ook voor spamfilters is een nieuwsbrief met veel tekst in afbeeldingen minder ideaal. Spamfilters kunnen echte tekst beter analyseren dan tekst die in afbeeldingen verwerkt zit. Daarom worden image-only e-mails of e-mails met zeer weinig echte tekst vaker als risicovol beschouwd. Litmus raadt aan om image-only e-mails te vermijden en tekst en afbeeldingen in balans te houden.
De beste aanpak is daarom meestal:
- gebruik afbeeldingen om uw boodschap visueel te ondersteunen;
- plaats belangrijke titels, uitleg en call-to-actions zoveel mogelijk als echte tekst;
- vermijd dat uw volledige nieuwsbrief uit één grote afbeelding bestaat;
- test hoe de nieuwsbrief eruitziet wanneer afbeeldingen niet geladen worden;
- voorzie nuttige alt-teksten bij afbeeldingen.
Tekst in afbeeldingen kan dus, maar gebruik het beperkt en bewust. Een banner met daarin ook een korte titel is prima. Een volledige nieuwsbrief als afbeelding versturen is echter geen goed idee.
Waarom alt-tags belangrijk zijn
Alt-tags – of beter: alt-teksten – zijn korte beschrijvingen die aan afbeeldingen worden toegevoegd. Ze worden getoond wanneer een afbeelding niet geladen wordt en kunnen ook worden voorgelezen door schermlezers voor blinden en slechtzienden.
In nieuwsbrieven zijn alt-teksten daarom belangrijk om drie redenen.
Ten eerste zorgen ze voor context wanneer afbeeldingen nog niet zichtbaar zijn. Als een afbeelding geblokkeerd wordt of traag laadt, begrijpt de ontvanger toch beter wat er bedoeld wordt. Zeker bij banners, productafbeeldingen of knoppen kan dat een groot verschil maken.
Ten tweede dragen alt-teksten bij aan toegankelijkheid. Niet iedereen bekijkt een nieuwsbrief op dezelfde manier. Voor mensen die een schermlezer gebruiken, kan een goede alt-tekst helpen om de inhoud van de nieuwsbrief beter te begrijpen.
Ten derde kan de alt-tekst van de eerste afbeelding in sommige e-mailprogramma’s mee bepalen welke tekst naast of onder het onderwerp wordt getoond. Zeker wanneer een nieuwsbrief bovenaan start met een logo of banner, en er geen aparte preheader voorzien is, is het daarom belangrijk dat de eerste alt-tekst niet zomaar “logo” of “banner” is.
Een goede alt-tekst is kort, duidelijk en functioneel. Beschrijf wat relevant is voor de lezer, niet elk detail van de afbeelding.
Bijvoorbeeld:
- Minder goed: “Afbeelding”
- Beter: “Uitnodiging voor onze lentereceptie”
- Minder goed: “Banner”
- Beter: “Ontdek onze nieuwe collectie elektrische fietsen”
- Minder goed: “Foto”
- Beter: “Sfeerbeeld van deelnemers aan onze workshop”
Vermijd ook om alt-teksten vol te stoppen met zoekwoorden of commerciële slogans. Dat helpt de lezer niet en kan, zeker in combinatie met andere signalen, een negatieve invloed hebben op de beoordeling door spamfilters. Een alt-tekst is in de eerste plaats bedoeld om betekenis te geven wanneer de afbeelding zelf niet zichtbaar is.
Technische controles houden vaak ook rekening met ontbrekende alt-teksten. Zo geeft mail-tester.com bijvoorbeeld een opmerking en licht negatieve spamscore wanneer afbeeldingen geen alt-attribuut bevatten. Dat betekent niet dat één ontbrekende alt-tekst meteen een groot afleverprobleem veroorzaakt, maar het is wel een eenvoudige verbetering die bijdraagt aan een verzorgde en technisch correcte nieuwsbrief.
Voor decoratieve afbeeldingen kan een lege alt-tekst soms beter zijn dan een overbodige beschrijving. Maar voor afbeeldingen die inhoudelijke betekenis hebben – zoals banners, producten, sfeerbeelden, knoppen of infografieken – is een duidelijke alt-tekst sterk aanbevolen.
Bestaat er zoiets als te veel links?
Er bestaat geen vaste regel die zegt hoeveel links een nieuwsbrief maximaal mag bevatten. Een nieuwsbrief met meerdere onderwerpen kan perfect meerdere links bevatten, zeker wanneer elke link logisch past bij de inhoud.
Toch is “meer links” niet automatisch beter.
Voor de lezer moet vooral duidelijk blijven wat de bedoeling is. Wanneer een nieuwsbrief te veel links bevat, kan die druk, onoverzichtelijk of minder doelgericht aanvoelen. De ontvanger weet dan niet meer goed waar hij of zij eerst moet klikken. Vaak werkt één duidelijke hoofdactie beter dan een lange reeks links zonder duidelijke prioriteit.
Ook voor spamfilters is niet alleen het aantal links belangrijk, maar vooral de kwaliteit en context ervan. Spamfilters kijken onder meer naar verdachte, misleidende, gebroken of onveilige links. Litmus wijst er bijvoorbeeld op dat gebroken of verdachte links vertrouwen kunnen schaden en dat spamfilters URL’s mee beoordelen.
Meerdere links naar dezelfde pagina zijn op zich geen probleem. Een knop bovenaan, een tekstlink in de inhoud en eventueel nog een herhaling onderaan kunnen zelfs nuttig zijn. Maar het is in principe beter dat die links duidelijk en consistent zijn.
Bewust werken met kleine URL-variaties om te meten waar iemand precies klikte, is daarom niet altijd de beste oplossing. Het kan nuttige extra informatie opleveren in de statistieken, maar voor spamfilters of beveiligingssystemen kan de nieuwsbrief daardoor minder consistent overkomen.
Een goed uitgangspunt is daarom:
- gebruik links die logisch passen bij de inhoud;
- maak één hoofdactie duidelijk zichtbaar;
- herhaal een belangrijke link gerust op een natuurlijke manier;
- vermijd een lange lijst losse links zonder duidelijke structuur;
- gebruik veilige, correcte en consistente URL’s;
- controleer voor verzending of alle links werken.
Een informatieve nieuwsbrief hoeft trouwens niet altijd veel links te bevatten. Soms is het doel gewoon informeren. In dat geval kan één link naar meer informatie volstaan, of zelfs helemaal geen link nodig zijn.
Omgekeerd kan een nieuwsbrief met meerdere korte blokken gerust meerdere links bevatten, zolang elke link een duidelijke functie heeft. Het probleem ontstaat vooral wanneer een nieuwsbrief te veel onderwerpen tegelijk wil behandelen en daardoor aanvoelt als een verzameling losse verwijzingen.
Veel links zijn dus niet per definitie fout, maar ze moeten de nieuwsbrief duidelijker maken, niet drukker.
Eén duidelijke focus of meerdere onderwerpen?
Een nieuwsbrief hoeft niet altijd over één onderwerp te gaan. Een maandelijkse update, een ledennieuwsbrief of een nieuwsbrief van een lokale ondernemer kan perfect meerdere korte berichten bevatten.
Toch is het belangrijk om te vermijden dat één nieuwsbrief álles probeert te vertellen.
Wanneer een e-mail te veel uiteenlopende onderwerpen bevat, wordt hij sneller lang, druk en minder overzichtelijk. De lezer moet dan zelf uitzoeken wat belangrijk is. Daardoor is de kans groter dat hij of zij afhaakt zonder door te klikken.
Voor veel nieuwsbrieven werkt één duidelijke focus daarom beter. Bijvoorbeeld:
- een uitnodiging voor één activiteit;
- één product of dienst in de kijker;
- een seizoensactie;
- een praktische update;
- één inhoudelijke tip of advies.
Dat betekent niet dat u nooit een bredere nieuwsbrief mag versturen. Als u meerdere onderwerpen opneemt, zorg dan voor een duidelijke structuur en maak visueel onderscheid tussen de verschillende onderdelen. Zet het belangrijkste bovenaan en groepeer verwante inhoud.
Denk ook strategisch na over wat u vandaag vertelt en wat u eventueel later nog kan gebruiken. Zeker wanneer u nog maar net met e-mail marketing start, is het verleidelijk om meteen uw volledige aanbod, alle sterktes en alle nieuwtjes in één nieuwsbrief te verwerken. Maar vaak is het sterker om dat te spreiden over meerdere mailings.
Zo blijft elke nieuwsbrief compacter en gerichter, en heeft u tegelijk meer ruimte om regelmatig zichtbaar te blijven bij uw doelgroep.
Een goede vraag bij elke nieuwsbrief is daarom: wat is de belangrijkste boodschap die de lezer na het openen moet onthouden of doen?
AI gebruiken voor het schrijven van nieuwsbrieven
AI kan een enorme hulp zijn bij het schrijven van nieuwsbrieven. Niet omdat AI zomaar “dé perfecte nieuwsbrief” uitspuwt, maar omdat het kan helpen om sneller tot een sterke eerste versie te komen.
U kan AI bijvoorbeeld gebruiken om:
- ideeën te verzamelen;
- een eerste structuur op te bouwen;
- een tekst korter of duidelijker te maken;
- verschillende onderwerpregels te bedenken;
- een tekst aan te passen aan een bepaalde doelgroep;
- een call-to-action scherper te formuleren;
- lange informatie om te zetten naar korte nieuwsbriefblokken.
Maar de kwaliteit van het resultaat hangt sterk af van de informatie die u meegeeft. Een prompt zoals “schrijf een goede nieuwsbrief” is meestal te vaag. AI weet dan niet wie uw doelgroep is, wat u wil bereiken, welke toon u wenst, wat belangrijk is en wat net vermeden moet worden.
Beter is om duidelijke context mee te geven. Bijvoorbeeld:
Schrijf een korte nieuwsbrief voor bestaande klanten van een lokale fietsenwinkel.
Doel: klanten informeren over het onderhoud van hun fiets voor de winter.
Toon: professioneel, vriendelijk en niet opdringerig.
Structuur: korte inleiding, 3 praktische tips en een duidelijke uitnodiging om een onderhoudsafspraak te maken.
Vermijd overdreven commerciële taal en gebruik geen uitroeptekens.
Dat levert doorgaans een veel bruikbaarder resultaat op dan een algemene opdracht.
AI werkt dus het best wanneer u zelf goed weet wat u wil communiceren. Zie AI niet als vervanging van uw eigen kennis, maar als hulpmiddel om uw boodschap beter te structureren en vlotter te formuleren.
Een goede aanpak is bijvoorbeeld:
- Noteer eerst zelf de kernboodschap.
- Bepaal voor wie de nieuwsbrief bedoeld is.
- Geef aan wat de lezer na het lezen moet weten of doen.
- Vraag AI om een eerste versie te maken.
- Herwerk de tekst daarna in uw eigen stijl.
- Controleer feiten, links, data, prijzen en praktische details.
Dat laatste blijft belangrijk. AI kan overtuigend klinken, maar toch foutieve of te algemene informatie geven. Zeker bij concrete aanbiedingen, data, prijzen, wettelijke informatie of technische uitleg blijft menselijke controle noodzakelijk.
Ook de toon verdient aandacht. AI-teksten klinken soms te algemeen, te enthousiast of te Amerikaans-commercieel. Vraag daarom gerust om de tekst eenvoudiger, menselijker, korter, rustiger of meer in uw eigen stijl te herschrijven.
Bijvoorbeeld:
Maak deze tekst korter en minder commercieel.
Schrijf in een professionele maar toegankelijke toon.
Vermijd overdreven claims en gebruik duidelijke, eenvoudige zinnen.
AI kan ook nuttig zijn om varianten te testen. Vraag bijvoorbeeld vijf onderwerpregels, drie korte inleidingen of twee versies van een call-to-action. Kies daarna niet blind de meest opvallende versie, maar de versie die het best past bij uw doelgroep en uw organisatie.
Een sterke nieuwsbrief blijft uiteindelijk mensenwerk. AI kan helpen om sneller, duidelijker en creatiever te schrijven, maar de beste resultaten ontstaan wanneer u AI combineert met uw eigen kennis, ervaring en inzicht in uw doelgroep.
Veelgemaakte fouten bij een goede nieuwsbrief
Een nieuwsbrief hoeft niet perfect te zijn, maar sommige fouten komen in de praktijk opvallend vaak terug. Ze kunnen ervoor zorgen dat een nieuwsbrief minder professioneel overkomt, minder goed gelezen wordt of minder resultaat oplevert.
Veelgemaakte fouten zijn bijvoorbeeld:
- een vaag, te lang of schreeuwerig onderwerp;
- onderwerpregels volledig in hoofdletters of met meerdere uitroeptekens;
- een nieuwsbrief die begint met een afbeelding zonder nuttige alt-tekst;
- lange doorlopende teksten zonder duidelijke structuur;
- te veel verschillende onderwerpen in één nieuwsbrief;
- geen duidelijke hoofdboodschap of call-to-action;
- links die niet werken of naar de verkeerde pagina verwijzen;
- afbeeldingen gebruiken zonder de nodige rechten;
- de volledige nieuwsbrief als één grote afbeelding versturen;
- oude teksten kopiëren en vergeten data, uren of andere details aan te passen;
- schrijffouten, foutieve zinsconstructies of onafgewerkte inhoud;
- enkel controleren op desktop en niet op mobiel;
- geen testmail bekijken vóór de eigenlijke verzending.
Vooral dat laatste is belangrijk. Een testmail versturen en rustig nakijken voorkomt veel problemen. Controleer daarbij niet alleen of de nieuwsbrief er mooi uitziet, maar ook of de inhoud klopt, de links werken, de afbeeldingen correct laden, de alt-teksten zinvol zijn en de mobiele weergave goed blijft.
Let ook op bij het hergebruiken van eerdere nieuwsbrieven. Dat is op zich een prima manier om tijd te besparen, maar controleer altijd of oude data, prijzen, namen, links of praktische info volledig aangepast zijn. Net dat soort kleine restanten valt vaak pas op wanneer de mailing al verzonden is.
Ook het gebruik van afbeeldingen verdient aandacht. Gebruik bij voorkeur eigen beeldmateriaal of afbeeldingen waarvoor u de nodige rechten heeft. Zomaar afbeeldingen van het internet kopiëren kan leiden tot klachten of schadeclaims, ook wanneer de afbeelding vlot vindbaar was via Google of sociale media.
Een goede gewoonte is om vóór elke verzending even afstand te nemen en de nieuwsbrief te bekijken alsof u zelf de ontvanger bent. Is meteen duidelijk waarover de e-mail gaat? Is de boodschap relevant? Weet de lezer wat hij of zij kan doen? En klopt alles ook op mobiel?
Veel fouten zijn eenvoudig te vermijden, maar alleen als u bewust even controleert vóór u verzendt.
Hoe SOLID Mailings hiermee omgaat
Bij SOLID Mailings vinden we het belangrijk dat ook mensen zonder marketing- of technische achtergrond mooie en doeltreffende nieuwsbrieven kunnen opmaken.
Daarom is het platform gebruiksvriendelijk opgebouwd en werken nieuwsbrieven met duidelijke blokken en vooraf ingestelde stijlen. Zo hoeft u niet telkens opnieuw na te denken over lettertypes, kleuren, marges of technische opmaak. U kan zich vooral focussen op de inhoud: wat wilt u vertellen, aan wie, en met welk doel?
Daarnaast kan u rekenen op persoonlijke ondersteuning. Niet alleen bij technische vragen, maar ook wanneer u twijfelt over de opbouw, onderwerpregel, inhoud of timing van uw nieuwsbrief. Even meekijken voor verzending, een suggestie doen voor een duidelijkere structuur of controleren of alles goed staat? Dergelijke service is gewoon inbegrepen.
Nieuwe klanten maken we graag persoonlijk wegwijs in het platform. Geen standaard uitleg die voor iedereen hetzelfde is, maar toegepast op hoe specifiek u het platform zal gebruiken.
Heeft u zelf geen tijd of laat u de opmaak liever aan ons over? Dan kan u ook gebruikmaken van onze optionele opmaakservice. Wij maken uw nieuwsbrief dan voor u op, uiteraard in overleg en volgens uw huisstijl.
Een sterke nieuwsbrief schrijven en opmaken is belangrijk, maar daarna moet die ook correct verzonden en opgevolgd worden. Daarom zorgen we bij SOLID Mailings ook voor de nodige technische instellingen, betrouwbare verzending en duidelijke statistieken over opens, klikken, uitschrijvingen, bounces…
Zo combineert u inhoudelijk sterke nieuwsbrieven met een gebruiksvriendelijk platform, persoonlijke ondersteuning en een betrouwbare technische basis.
SOLID Mailings eens van dichtbij zien?
Wilt u e-mail marketing gebruiken met persoonlijke ondersteuning en technische ontzorging? We tonen u graag hoe SOLID Mailings werkt, en beantwoorden met plezier uw vragen. Liever zelf even testen in een demo-omgeving? Dat kan uiteraard ook. Geheel vrijblijvend.











